特定商取引法に基づく表示
事業者
Y Cruise株式会社
代表者
井上 茂
運営統括責任者
井上 茂
所在地
〒231-0002
神奈川県横浜市中区海岸通1-1 大さん橋ふ頭ビル 4階
連絡先
TEL：045-662-6125
FAX：045-671-7729
メールアドレス：yo@yokohama-cruising.jp
販売価格・商品内容
商品の詳細ページに記載
商品以外の必要料金
発送はヤマト運輸にてお届けいたします。
送料を含むチケット発行手数料として発送先1件につき1,100円別途申し受けます。
海外への発送は承れませんのでご了承ください
- ※キャンペーン等により送料が変動する場合がございますがその際はサイト上にてご案内いたします。
お支払方法
オンラインクレジットカード決済
（VISA、MasterCard）
不良品・品違い
着払い返品後、交換再配送
返品の条件と期限
商品到着後７日以内であれば可能。その際は発送前に弊社までご連絡ください。
開封や破損がありました場合はお受けできません。
返品送料
不良品の交換は弊社負担、その他お客様都合による返品はお客様負担となります
商品のお届け時期
原則ご注文から７日以内（地域や配達事情により若干遅れる可能性あり）。
商品在庫と納品確認については万全を期しておりますがまれに欠品などが発生する場合がございます。
その場合には必ずご連絡致します。
配達会社
ヤマト運輸に委託
オンラインショップに
関する問い合わせ先
上記連絡先へお問い合わせください
よくあるご質問
マリーンルージュ
何分前までに行けばよいですか？
出航時間の30分前より受付開始です。
出航時間の15分前までには受付をお済ませください。
駐車場はありますか。
自家用車・バスともに当社で無料サービスや割引のある提携駐車場はございません。
お近くの駐車場をご利用ください。
支払方法を教えてください。
現金・クレジットカード(VISA,Master,JCB)がご利用いただけます。
予約の日程変更・キャンセルをしたいです。
045-662-6125にお電話ください。
3日前までは無料、2日前・前日50％、当日は100％の取消料がかかります。
シーバス
どのようなコースがありますか？
シーバスは横浜駅東口～ハンマーヘッド～ピア赤レンガ～山下公園を結ぶ片道運航の水上バスです。
シーバスの予約できますか？
15名以上の団体様よりご予約を承っております。
14名以下でご乗船の場合は予約をお受けしておりませんので、当日各のりばにて乗船券をお求めください。
シーバスが欠航となる場合はどのような時ですか？
天候不良(荒天・視界不良)や潮位、メンテナンス等で欠航・運休となる場合がございます。
多少の雨であれば運航いたします。
車イスでも乗船できますか？
シーバスACEは１台、シーバスZEROは2台まで受入れ可能です。
シーバス5号は非対応です。
受入れ出来る便が限られますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
