障がいをお持ちの方へ|シーバス - 横浜クルージング・水上バス

障がいをお持ちの方へ|シーバス - 横浜駅東口(ベイクォーター)・ハンマーヘッド・ピア赤レンガ・山下公園の乗り場からご乗船可能な横浜港の水上バス。

シーバスの「障がいをお持ちの方へ」をご覧の皆様へ
シーバスは、横浜・みなとみらいの観光地を海上から結ぶ水上バス。渋滞を気にせず快適に船内やデッキから景色を楽しみながら、ミニクルーズ気分を味わえます。

障がいをお持ちの方へ FOR PEOPLE WITH DISABILITIES

車椅子関連

Q. 車椅子(電動車椅子)で乗船出来ますか?

はい。乗船いただけますが、対応出来る船が「シーバスZERO」と「シーバスACE」となります。事前に乗船予の便が車椅子対応かお問い合わせください。

Q. 車椅子は1隻に何台対応出来ますか?

「シーバスZERO」2台まで、「シーバスACE」は1台のみとなります。

Q. 乗船時は手伝ってもらえますか?

誠に恐れ入りますが、スタッフによる車椅子の持ち上げ、階段の上げ下げの介助は、安全面及びスタッフの身体的負担を考慮し、行っておりません。事故防止のための対応となりますので、ご理解下さい。

Q. 乗船口に段差はありますか?

チケット売場~乗船タラップまで段差はございません(横浜駅東口のりばは車椅子用昇降機利用)が、潮位の影響により桟橋までのスロープが非常に急になる事がございます。

料金関連

Q. 障がい者手帳を持っていますが割引はありますか?

はい。ございます。 発行の都道府県・等級に関わらず、障がい者手帳をお持ちのご本人とその介助者1名までがシーバスの通常乗船料より半額となります。窓口でご提示ください。他割引券・クーポン券等との併用は不可となります。

介助犬関連

Q. 盲導犬・介助犬・聴導犬と一緒に乗れますか?

はい。乗船いただけます。

Q. 船内どの席でも一緒に座れますか?

はい。座れます。

Q. 補助犬であることを証明するものは必要ですか?

特にご用意いただく必要はございません。

その他のご質問は
当社予約センターまでご連絡ください。

予約センター
045-662-6125