よくあるご質問 FAQ
Q. どのようなコースがありますか?
シーバスは横浜駅東口~ハンマーヘッド~ピア赤レンガ~山下公園を結ぶ片道運航の水上バスです。
Q. シーバスの予約できますか?
15名以上の団体様よりご予約を承っております。
14名以下でご乗船の場合は予約をお受けしておりませんので、当日各のりばにて乗船券をお求めください。なお、購入後の払戻しは原則できかねます。
Q. シーバスが欠航となる場合はどのような時ですか?
天候不良(荒天・視界不良)や潮位、メンテナンス等で欠航・運休となる場合がございます。
多少の雨であれば運航いたします。
Q. 車イスでも乗船できますか?
シーバスACEは1台、シーバスZEROは2台まで受入れ可能です。
シーバス5号は非対応です。
受入れ出来る便が限られますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
Q. ペットは一緒に乗れますか?
全身が入るペット用のバッグやバギーをお持ちであればご一緒に乗船いただけます。
ただし三辺の合計が1.2mまたは重量10㎏を超えるカートの場合は1台につき別途小人料金を申し受けます。
Q. 小人料金は何歳から適用されますか?
小人料金は3歳から小学生までが対象です。
2歳以下のお子様は大人1名につき1名まで無料となります。
混雑時、ベビーカーは折りたたんでくださいますようお願いいたします。
Q. 船内に飲食物は持ち込めますか?
お持込みいただけますが、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
なお、船内販売は行っておりません。
Q. 船内設備について知りたいです。
各船船内にトイレがございます(シーバス5号のみバリアフリー―非対応)。
定員はシーバスACE/50名、ZERO/130名、5号/160名となり、立ち席を含みます。
また船内は自由席ですのでお並びいただいた順にご乗船いただけます。
その他のご質問は
当社予約センターまでご連絡ください。
- 予約センター
- 045-662-6125