月に３日～４日程度運休日がございます。年末年始、ゴールデンウィーク等の特別期間は運航いたします。また、各クルーズ最少催行人数（8名様）に満たない場合や、気象状況等により運休することがございます。運航情報より運航のお知らせをご確認ください。尚、ご予約をいただいておりますお客様には順次ご連絡いたします。 ドック点検のため毎年1月に長期運休期間がございますので特にこの時期につきましてはご注意ください。運休期間は毎年変わるため決まり次第ホームページの運航情報でご案内いたします。

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個人予約のお客様は乗船日２日前より既定のキャンセル料がかかります。またオプションでご手配されたケーキや花束等についても同様のキャンセル料が発生いたします。10名様以上の団体個室プラン等は別の規定を設けておりますので、ご予約時にご確認ください。

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お電話またはホームページからご予約いただけます。

【お電話でのご予約】
オペレーターへ以下の内容をお伝えください。

• 乗船日時・ご利用人数・電動または手動車椅子の種別
• 車椅子の台数・介助者の人数

【ホームページからのご予約】
「お客様連絡事項」に以下をご記入ください。

• 電動または手動車椅子の種別
• 車椅子の台数
• 介助者の人数

下記の便にてケーキや花束のオプションをご用意しております。
乗船日３日前の午前中までに、お電話で承っております。

• 12:00便　ケーキ（3,900円～）、花束（3,300円～）
• 17:00便　花束（3,300円～）
• 19:30便　ケーキ（3,900円～）、花束（3,300円～）

ケーキ、花束ともに、メッセージ（20文字程度）をお付けすることも可能です。
またケーキには、ロウソクを3本までお付けできます。

予約センター/045-662-6125（10:00～19:00）

ギフト券をお忘れの場合は割引適用外となり、定価のお支払いとなりますので、ギフト券、割引券、乗船招待券は忘れずにお持ちください。

ベビーカーは船内エントランスでお預かりが可能です。それ以外の手荷物につきましては、お席までお持ちいただくようになります。

はい、共有スペースとなりますので、クルーズ中はご利用が可能です。但し、強風・雨天等により閉鎖させていただく場合がございます。

大人・小学生合わせて15名様以上を団体として区別しております。（乳幼児は含まず）